TWiiN LiNK
プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-09-27
TWiiN LiNK（カナダ ブリティッシュコロンビア州 バンクーバー市 リチャーズ・ストリート777（〒V6B 0M6））は、カナダの個人情報保護法（PIPEDA）、ブリティッシュコロンビア州個人情報保護法（PIPA）、EU一般データ保護規則（GDPR）、日本の個人情報保護法その他適用される法令に従い、個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報：氏名、メールアドレス、会社名、業種、地域、ログイン情報（Googleログインを含む）
- 企業ページ情報：住所、代表者、連絡先、実績、ニュース、SNSリンク
- 利用情報：検索条件、閲覧した企業、お気に入り、接続申請、マッチ度、成約報告、AI相談の入力内容
- 決済情報：プラン、請求履歴。カード番号は決済代行会社が直接取得し、当社は保持しません。
- 技術情報：IPアドレス、ブラウザ、端末、言語設定、Cookie・ローカルストレージ
2. 利用目的と法的根拠
- 本サービスの提供・本人確認・サポート（契約の履行）
- マッチングの改善、不正防止、セキュリティ確保（正当な利益）
- 料金・手数料の請求、会計・税務上の記録（契約の履行・法的義務）
- お知らせ・マーケティング（同意。いつでも撤回できます）
3. 第三者への提供
- 接続申請を承認した相手企業には、申請に必要な範囲の情報が共有されます。承認前に連絡先は開示しません。
- 業務委託先（クラウド基盤、決済代行、AI処理、メール配信）に、目的に必要な範囲で提供します。
- 法令に基づく要請がある場合、または事業譲渡の場合を除き、本人の同意なく第三者に提供・販売しません。
4. 国外への移転
- 当社および委託先はカナダ、米国、EU、日本その他の国でデータを処理することがあります。GDPRの対象となるデータは標準契約条項などの適切な保護措置のもとで移転します。
5. 保存期間
- アカウント情報は退会まで、請求・手数料の記録は法令で定める期間（原則7年）保存し、その後削除または匿名化します。
6. Cookie等
- ログイン状態、言語・通貨設定の保存にCookieおよびローカルストレージを使用します。ブラウザ設定で無効にできますが、一部機能が使えなくなる場合があります。
6の2. 売買リストの公開情報
- 売買リストに投稿された担当者名・会社名・メールアドレス・電話番号・写真・所在地は、買い手が連絡できるよう誰でも閲覧できる形で公開されます。公開したくない情報は入力しないでください。投稿はいつでも削除できます。
7. お客様の権利
- ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、データポータビリティ、異議申立て、同意の撤回を請求できます。
- EU/英国の方は所在国の監督機関へ、カナダの方はプライバシー・コミッショナーへ苦情を申し立てることができます。
8. 安全管理
- 通信の暗号化、アクセス権限の制限、行単位のアクセス制御などの措置を講じています。漏えいが発生した場合は法令に従い速やかに通知します。
9. 未成年者
- 本サービスは事業者向けであり、18歳未満の方の利用を想定していません。
10. 改定
- 重要な変更は本サービス上で事前に通知します。
個人情報に関する窓口
- TWiiN LiNK プライバシー担当 カナダ ブリティッシュコロンビア州 バンクーバー市 リチャーズ・ストリート777（〒V6B 0M6）
- 本サービス内のサポート窓口よりご連絡ください。